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Die Stadt Baden revolutioniert die interne Kommunikation
Von SharePoint zu ahead: Wie die Stadt Baden die interne Kommunikation revolutioniert.

Wie kann sich eine Stadtverwaltung digital transformieren und alle Mitarbeitenden mit auf diese Reise nehmen?
Die Stadt Baden stand vor der Herausforderung, dass der Lebenszyklus ihrer bestehenden Sharepoint-Intranet-Lösung zu Ende ging. Dies veranlasste die Bereiche Marketing und Kommunikation, Digitale Transformation und HR, nach einer neuen Lösung zu suchen. Die grosse Challenge: Die Umstellung betrifft 620 Mitarbeitende, auf 9 Abteilungen und unterschiedliche Standorte verteilt. Davon sind etwa 25% sogenannte Non Desk-User*innen – Mitarbeitende ohne eigenen Arbeitsplatz, bzw. Mitarbeitende, die mobil unterwegs sind.
Einführung einer Intranet App
Mit dem Wechsel zu ahead Intranet, welches auf "mobile first" basiert, konnten die Herausforderungen alle angegangen werden. In nur drei Monaten Projektphase zwischen Kickoff und Go Live-Termin wurde das neue Intranet auf die Beine gestellt.
- Usability
-
Identifikation
stärken - Social Intranet

Usability
Die Orientierung der User wurde dank klarer Unterscheidung zwischen aktuellen und langfristigen Inhalten vereinfacht und wichtige Inhalte können schnell gefunden werden. Im Zuge des Intranet-Projekts wurden die wirklich relevanten Inhalte migriert sowie neue Inhalte erstellt. Der User findet die Infos nicht nur über die Navigation, sondern auch über die Suchfunktion gut. Alle wichtigen Tools, wie das Zeiterfassungstool, das GEVER (elektronische Geschäftsverwaltung) und der IT-Support sind über die Quicklinks mit einem Klick erreichbar.

Identifikation stärken
Die Coprorate Identity wird sichergestellt. Durch das anpassbare Design, das sympathische Naming inside.baden, einer customized URL und einem "baden ist"-App-Icon fühlen sich die Mitarbeitenden rasch zuhause. Zudem können Werte, Visionen und Legislaturziele der Stadtverwaltung über den integrierten Unternehmenskompass übersichtlich und verständlich vermittelt werden.

Social Intranet
Der soziale Austausch wird gefördert. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, Inhalte aus dem Arbeitsalltag mit der gesamten Stadtverwaltung im Story-Bereich zu teilen. Dies fördert den Bottomup-Austausch. Durch die Möglichkeit, auf News und Seiten zu reagieren oder kommentieren, Stories zu posten oder der Community «Marktplatz» beizutreten, war das Engagement auf inside.baden überraschend schnell hoch
Alle Mitarbeitenden haben Zugriff auf relevante und personalisierte Informationen
Mit dem Wechsel zu ahead Intranet, welches auf "mobile first" basiert, konnten die Herausforderungen alle angegangen werden. In nur drei Monaten Projektphase zwischen Kickoff und Go Live-Termin wurde das neue Intranet auf die Beine gestellt.
Engagementrate
Die Mitarbeitenden bringen sich aktiv ein.
Zeiteinsparung
beim Suchen
von Informationen
der Mitarbeitenden
sind aktiv
Eine Plattform, die echten Mehrwert bietet.
Unser neues Intranet kommt bei den Mitarbeitenden sehr gut an! Es ist übersichtlich, einfach zu bedienen und vernetzt uns miteinander. Durch die App haben unsere mobilen Mitarbeitenden nun niederschwelligen Zugriff auf interne Informationen. Das von Beginn an proaktive Engagement der Mitarbeitenden hat uns positiv überrascht. Vor allem die Story-Funktion ist beliebt und wird mehr als erwartet genutzt. Durch die wertvolle Unterstützung von ahead konnten wir in einer recht kurzen Zeit eine Plattform aufbauen, die einen echten Mehrwert für unsere Organisation bietet.
Tamica Simmons
bei Stadt Baden

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Erfahre wie die AI basierte Intranet-App die interne Kommunikation vereinfacht, die Unternehmenskultur positiv prägt und die Produktivität der Mitarbeitenden steigt.
Stadt Baden
Baden ist die bevölkerungsreichste Gemeinde des Kanton Aargau mit über 22.000 Einwohnenden.
Als bedeutendes wirtschaftliches und kulturelles Zentrum hat Baden eine wichtige Rolle in der Region inne. Die Badener Stadtverwaltung erbringt verschiedenste Dienstleistungen für die Bevölkerung in Baden und der Region.
Mitarbeitende
Nondesk-Mitarbeitende
Abteilungen
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- Globale Reichweite
- Mehrsprachige Kommunikation
- Soziales Intranet
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- Social Intranet
- Identifikation stärken
- Benutzerfreundlich
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- Wir-Gefühl stärken
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- Mitarbeiterengagement
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- Interaktive Kommunikation